Legal
Términos y Condiciones de Uso
Bienvenido/a a KiteConnect. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del servicio. Al crear una cuenta, acceder o utilizar KiteConnect, aceptas estos Términos y Condiciones.
- Versión
- 1.0
- Actualizado
- 29 de agosto de 2026
- Estado
- Vigente
KITECONNECT SL · NIF B71549216 · C/ Mirador de Guendulain, 13, Zariquiegui, 31190 Cizur (Navarra), España.
Registro Mercantil de Navarra, Sección 8, Hoja NA 45031, Inscripción 1.
Contacto: admin@kiteconnect.es
01Titular del servicio
El titular y prestador del servicio es KITECONNECT SL, con NIF B71549216.
Domicilio social: C/ Mirador de Guendulain, 13, Zariquiegui, 31190 Cizur (Navarra), España.
Inscrita en el Registro Mercantil de Navarra, Sección 8, Hoja NA 45031, Inscripción 1.
Contacto general y soporte: admin@kiteconnect.es
02Definiciones
A efectos de estos Términos:
KiteConnect: plataforma digital titularidad de KiteConnect SL que permite crear, guardar, compartir y gestionar historias personales en forma de "cometas", así como establecer conexiones entre usuarios.
Usuario: persona física que se registra, accede o utiliza KiteConnect.
Cuenta: perfil creado por el usuario para acceder al servicio.
Cometa: contenido personal creado por un usuario dentro de KiteConnect, construido alrededor de una historia, mensaje o intención y que puede expresarse mediante texto y complementarse con fotografías, ilustraciones, dibujos, audio, material manuscrito u otros formatos admitidos por la plataforma.
Taller de Cometas: espacio de creación dentro de KiteConnect donde el usuario puede escribir, editar o dar forma a sus cometas.
Conexión: vínculo aceptado voluntariamente entre dos usuarios que permite iniciar una interacción o conversación dentro de la plataforma.
Conversación: mensajes intercambiados entre usuarios tras una conexión aceptada.
Herramientas de IA: funcionalidades basadas en inteligencia artificial que pueden ayudar al usuario a redactar, ordenar, sugerir, mejorar o revisar una historia, así como apoyar tareas de seguridad o moderación.
Servicios de pago: funcionalidades premium, suscripciones, promociones o servicios adicionales ofrecidos por KiteConnect mediante pago.
Universo oficial de KiteConnect: conjunto de servicios, espacios, canales, campañas o iniciativas oficiales vinculadas a KiteConnect SL, incluyendo KiteConnect, Kite Threads si llegara a estar disponible, la web oficial, newsletters, redes sociales oficiales, materiales de comunicación propios, eventos, ferias, campañas, concursos o experiencias asociadas al proyecto.
03Descripción del servicio
KiteConnect permite a los usuarios crear historias personales en forma de cometas, compartirlas bajo determinadas condiciones y conectar con otras personas cuando exista una interacción aceptada por ambas partes.
KiteConnect no es una red social convencional, una aplicación de mensajería abierta ni un servicio de citas basado en perfiles. Su finalidad es facilitar conexiones más pausadas, personales y basadas en historias.
El servicio puede incluir, entre otras funcionalidades:
- creación y edición de cometas
- asistencia de IA para ayudar a dar forma a textos
- publicación o circulación controlada de cometas
- solicitudes de conexión
- conversaciones entre usuarios conectados
- funciones de moderación y seguridad
- suscripciones o funcionalidades premium
- campañas, retos, concursos o experiencias temporales
KiteConnect podrá modificar, ampliar, limitar o retirar funcionalidades para mejorar el servicio, reforzar su seguridad, adaptarlo a necesidades técnicas o cumplir obligaciones legales.
04Edad mínima
KiteConnect no está dirigido a menores de 18 años.
Al registrarte o utilizar el servicio declaras que tienes al menos 18 años y capacidad legal suficiente para aceptar estos Términos.
Si KiteConnect detecta o tiene indicios razonables de que una cuenta pertenece a una persona menor de 18 años, podrá suspenderla, bloquearla o eliminarla.
05Registro y cuenta de usuario
Para utilizar determinadas funcionalidades deberás crear una cuenta y proporcionar información veraz, actualizada y completa.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
Te comprometes a:
- no crear cuentas falsas, engañosas o suplantando a terceros
- no compartir tu contraseña con otras personas
- no acceder a cuentas de otros usuarios
- notificarnos cualquier uso no autorizado, pérdida de credenciales o incidente de seguridad que afecte a tu cuenta
- mantener actualizada la información esencial de tu perfil
KiteConnect podrá suspender o cancelar cuentas cuando detecte uso fraudulento, abuso, suplantación, incumplimiento de estos Términos o riesgo para la seguridad de otros usuarios o de la plataforma.
06Condiciones de uso permitidas
Puedes utilizar KiteConnect para fines personales, lícitos, respetuosos y acordes con la naturaleza del servicio.
El uso del servicio te concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, revocable, no sublicenciable y no transferible para acceder a KiteConnect y utilizar sus funcionalidades conforme a estos Términos.
No adquieres ningún derecho de propiedad sobre la plataforma, su software, diseño, marca, contenidos propios, estructura, código, funcionalidades o elementos visuales.
07Usos prohibidos
No está permitido utilizar KiteConnect para:
- publicar, crear, enviar o compartir contenido ilegal, amenazante, vejatorio, acosador, difamatorio, discriminatorio, violento, sexualmente explícito no consentido, humillante o contrario a la dignidad de las personas
- acosar, intimidar, vigilar, perseguir, manipular o presionar emocionalmente a otros usuarios
- suplantar la identidad de otra persona
- revelar datos personales de terceros sin legitimación suficiente
- publicar información privada, íntima o sensible de otras personas sin su consentimiento
- contactar con usuarios con fines comerciales, spam, fraude, captación masiva, phishing o ingeniería social
- utilizar la plataforma para actividades ilícitas, engañosas o dañinas
- introducir malware, virus, código malicioso o intentar comprometer la seguridad del servicio
- realizar scraping, extracción masiva de datos, minería de textos y datos, automatización abusiva o uso de bots
- intentar acceder al código fuente, algoritmos, modelos, sistemas internos o infraestructura mediante ingeniería inversa, descompilación, pentesting no autorizado o técnicas similares
- eludir límites técnicos, restricciones de uso, controles de seguridad o mecanismos de moderación
- utilizar contenidos, datos o resultados de KiteConnect para entrenar, desarrollar o alimentar sistemas de inteligencia artificial propios o de terceros sin autorización expresa
- utilizar KiteConnect de forma que perjudique la experiencia, seguridad o derechos de otros usuarios
KiteConnect podrá investigar, limitar, suspender o cancelar el acceso en caso de uso prohibido, sospecha razonable de abuso o incumplimiento de estos Términos.
08Contenido introducido por el usuario
Eres responsable del contenido que escribes, subes, guardas, compartes o envías en KiteConnect.
Esto incluye tus cometas, textos, mensajes, prompts, respuestas, conversaciones, nombres, lugares, recuerdos, referencias personales, fotografías, ilustraciones, dibujos, audios, textos o notas manuscritas, y cualquier otro contenido que proporciones.
Al utilizar KiteConnect declaras que:
- tienes derecho a introducir y compartir ese contenido
- el contenido no infringe derechos de terceros
- el contenido no vulnera la privacidad, honor, imagen, intimidad o protección de datos de otras personas
- el contenido no es ilegal ni contrario a estos Términos
- asumirás las consecuencias derivadas del contenido que decidas introducir o compartir
KiteConnect está pensado para historias personales. Aun así, te pedimos especial cuidado al incluir nombres reales, lugares, datos de terceros, información íntima o datos especialmente sensibles. No deberías incluir información sensible propia o de terceros salvo que sea estrictamente necesario, adecuado y tengas derecho a hacerlo.
09Propiedad intelectual del usuario
El contenido que creas en KiteConnect sigue siendo tuyo.
KiteConnect no adquiere la propiedad de tus cometas, textos, historias, mensajes o contenidos personales.
Para poder prestar el servicio, nos concedes una licencia limitada, no exclusiva, mundial, gratuita y revocable en los términos permitidos por la funcionalidad del servicio, para alojar, almacenar, reproducir técnicamente, mostrar, procesar, transmitir y adaptar técnicamente tu contenido únicamente en la medida necesaria para:
- operar KiteConnect
- guardar tus cometas
- mostrar el contenido conforme a la configuración y funcionamiento de la plataforma
- facilitar conexiones aceptadas
- permitir conversaciones
- prestar soporte
- aplicar medidas de seguridad y moderación
- cumplir obligaciones legales
Además, cuando tú lo actives expresamente, participes en una campaña, concurso, experiencia o funcionalidad que así lo indique, o nos des autorización específica, algunos fragmentos de tus cometas o historias podrán reproducirse o mostrarse dentro del universo oficial de KiteConnect, incluyendo servicios, espacios o canales vinculados a la marca, como KiteConnect, Kite Threads, la web oficial, newsletters, redes sociales oficiales de KiteConnect —como Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok u otras similares—, materiales de comunicación propios, presentaciones, eventos, ferias o campañas asociadas al proyecto.
En estos casos, KiteConnect utilizará preferentemente fragmentos, extractos, versiones anonimizadas o seudonimizadas, evitando publicar datos personales identificativos, nombres de terceros o información sensible salvo que exista autorización expresa y suficiente.
KiteConnect no podrá vender tus historias a terceros, cederlas para su explotación independiente, publicarlas en canales ajenos al universo oficial de KiteConnect ni utilizarlas para fines no relacionados con el servicio, la comunidad, la comunicación o la evolución del proyecto sin tu consentimiento específico.
Esta licencia termina cuando eliminas tu contenido o tu cuenta, salvo cuando sea necesario conservar determinados datos de forma limitada por motivos legales, seguridad, prevención de abuso, copias de seguridad o defensa frente a reclamaciones, conforme a la Política de Privacidad.
10Propiedad intelectual de KiteConnect
KiteConnect SL es titular o licenciataria de los derechos sobre la plataforma, marca, nombre, logotipo, diseño, interfaz, estructura, software, textos propios, elementos visuales, funcionalidades, experiencia de usuario, código, documentación, metodología y demás elementos que componen el servicio.
No puedes copiar, reproducir, transformar, distribuir, vender, alquilar, sublicenciar, comunicar públicamente, explotar comercialmente o crear obras derivadas de KiteConnect o de cualquiera de sus elementos sin autorización previa y por escrito.
Tampoco puedes utilizar el nombre, marca, logo, identidad visual o elementos reconocibles de KiteConnect para fines no autorizados, confusos, engañosos o que puedan dañar la reputación del proyecto.
KiteConnect se reserva expresamente todos los derechos sobre sus contenidos propios, marca, diseño, metodología, estructura, bases de datos, software, elementos visuales y experiencia de usuario, incluyendo el derecho a oponerse a la minería de textos y datos, extracción masiva, scraping o utilización de sus contenidos para entrenamiento, desarrollo o mejora de sistemas de inteligencia artificial de terceros, salvo autorización previa y por escrito.
11Uso de inteligencia artificial
KiteConnect puede incorporar herramientas de inteligencia artificial para apoyar la experiencia de escritura, sugerir formulaciones, ayudar a ordenar una historia, mejorar claridad, detectar contenido potencialmente contrario a las normas o apoyar tareas de seguridad y moderación.
La IA es una herramienta de apoyo. No sustituye tu criterio personal, tu responsabilidad sobre el contenido ni tu decisión sobre qué compartir.
Al utilizar funcionalidades de IA aceptas que:
- los resultados pueden ser incompletos, imprecisos, inapropiados, repetitivos o no ajustarse a tu intención
- debes revisar cualquier texto sugerido antes de guardarlo, enviarlo o publicarlo
- los resultados no constituyen asesoramiento psicológico, médico, legal, profesional ni de otra naturaleza especializada
- KiteConnect no garantiza que los resultados generados por IA sean originales, exactos, adecuados o libres de derechos de terceros
- dos usuarios pueden obtener resultados parecidos o similares debido a la naturaleza de los sistemas de IA
- no debes utilizar la IA para generar contenido ilegal, dañino, acosador, discriminatorio, engañoso o que vulnere derechos de terceros
Las conexiones entre usuarios no se aceptan automáticamente por IA. Requieren siempre una acción voluntaria de las personas implicadas.
KiteConnect no utiliza por defecto tus cometas, historias, conversaciones o prompts enviados mediante la integración de IA para entrenar modelos de terceros.
Cuando utilices voluntariamente el asistente creativo, la información necesaria podrá enviarse al proveedor tecnológico identificado en la Política de Privacidad con el único propósito de generar la respuesta solicitada y prestar la funcionalidad.
Podremos utilizar información agregada, anonimizada o minimizada para mejorar el funcionamiento, calidad, seguridad y experiencia del servicio, conforme a la Política de Privacidad.
12Moderación y Guardianes del Cielo
KiteConnect busca mantener un entorno seguro, respetuoso y auténtico.
Para ello, podrá aplicar medidas de moderación sobre cometas, reportes, perfiles, conexiones, uso de IA o actividad sospechosa.
El equipo de Guardianes del Cielo podrá revisar contenido de cometas y reportes recibidos para comprobar el cumplimiento de las normas comunitarias.
Las conversaciones privadas no se revisan de forma ordinaria. Solo podrán ser revisadas en casos justificados, como denuncia, incidencia de seguridad, sospecha de abuso, incumplimiento grave, riesgo para usuarios o terceros, requerimiento legal o necesidad de proteger la plataforma.
KiteConnect podrá adoptar, entre otras, las siguientes medidas:
- advertencia al usuario
- ocultación, bloqueo o eliminación de contenido
- limitación temporal de funcionalidades
- suspensión temporal o definitiva de la cuenta
- cancelación de conexiones
- conservación de evidencias cuando sea necesario para seguridad, cumplimiento legal o defensa frente a reclamaciones
- comunicación a autoridades si existe obligación legal o riesgo grave
La moderación podrá apoyarse en herramientas automáticas o de IA, pero las decisiones relevantes podrán ser revisadas por el equipo de KiteConnect cuando proceda.
Cuando KiteConnect retire, limite o restrinja contenido o una cuenta por considerar que infringe la ley, estos Términos o las normas de la comunidad, comunicará al usuario afectado, cuando resulte aplicable, los motivos principales de la decisión y las vías disponibles para solicitar su revisión.
Si detectas contenido que consideras potencialmente ilícito, puedes utilizar el sistema de reporte disponible dentro de la aplicación o escribir a admin@kiteconnect.es indicando el contenido afectado, su URL o referencia, el motivo y una dirección de contacto.
13Conexiones y conversaciones entre usuarios
Las conexiones en KiteConnect son voluntarias.
Tu identidad o información de perfil básica solo se compartirá con otro usuario cuando aceptes una conexión o cuando la propia funcionalidad del servicio lo requiera de forma clara.
Debes tratar a otros usuarios con respeto. No se permite utilizar las conexiones o conversaciones para acosar, presionar, manipular, amenazar, humillar, discriminar, enviar spam, solicitar información íntima no deseada o realizar actividades comerciales no autorizadas.
KiteConnect no garantiza que una cometa genere conexión, respuesta, coincidencia, conversación o relación de ningún tipo.
Cada usuario es responsable de sus decisiones, comunicaciones e interacciones con otros usuarios.
14Servicios gratuitos, premium y pagos
KiteConnect puede ofrecer funcionalidades gratuitas y funcionalidades de pago.
Las condiciones concretas de cada plan, precio, duración, funcionalidades incluidas, promociones y limitaciones se mostrarán antes de la contratación.
Si contratas una suscripción o servicio de pago:
- aceptas pagar el precio indicado en el momento de contratación
- autorizas el cobro conforme al método de pago seleccionado
- aceptas que la suscripción pueda renovarse automáticamente si así se informa en el proceso de contratación
- podrás cancelar la renovación conforme a las opciones disponibles en la plataforma o mediante el canal de soporte que se indique
- la cancelación evita renovaciones futuras, pero no implica necesariamente la devolución de periodos ya consumidos, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario
El precio, la periodicidad, las funcionalidades y los impuestos aplicables se mostrarán de forma visible antes de contratar.
Los pagos se gestionan mediante Stripe. KiteConnect no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias.
KiteConnect podrá modificar precios, planes o funcionalidades de pago. Los cambios relevantes se comunicarán con antelación razonable cuando afecten a suscripciones activas, salvo cambios promocionales, legales, técnicos o de seguridad que deban aplicarse antes.
15Derecho de desistimiento
Si contratas KiteConnect Premium como consumidor dispones, con carácter general, de 14 días naturales desde la celebración del contrato para ejercer el derecho de desistimiento, salvo que resulte aplicable alguna excepción prevista por la normativa.
Podrás comunicar el desistimiento mediante una declaración inequívoca dirigida a admin@kiteconnect.es.
Cuando solicites que la prestación de un servicio digital comience durante el plazo de desistimiento podrán resultar aplicables las reglas específicas previstas por la legislación de consumidores.
La cancelación de la renovación y el derecho de desistimiento son conceptos distintos: cancelar una suscripción evita futuros cobros, mientras que el desistimiento se rige por la legislación aplicable.
Esta cláusula no limita los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor conforme a la normativa aplicable.
16Promociones, concursos y campañas
KiteConnect podrá organizar promociones, concursos, retos, campañas temporales o experiencias especiales.
Estas iniciativas podrán estar sujetas a bases legales o condiciones particulares adicionales, que se comunicarán en cada caso.
Cuando una promoción, concurso o campaña implique la posible publicación de fragmentos de cometas, historias, testimonios o contenidos enviados por los usuarios, las bases específicas indicarán de forma clara qué contenido podrá publicarse, en qué canales, durante cuánto tiempo y con qué nivel de identificación, anonimización o seudonimización.
Salvo que las bases específicas o la autorización del usuario indiquen otra cosa, KiteConnect utilizará preferentemente fragmentos o extractos, evitando publicar historias completas o datos personales identificativos innecesarios.
En caso de contradicción entre estas condiciones generales y las bases específicas de una promoción o concurso, prevalecerán las condiciones específicas de dicha promoción en lo que resulte aplicable.
KiteConnect podrá cancelar, modificar o suspender una promoción cuando existan causas justificadas, errores técnicos, fraude, abuso, incumplimiento de condiciones o circunstancias ajenas a su control.
17Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad de KiteConnect, disponible en la página correspondiente de la plataforma.
La Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién podemos compartirlos, qué derechos tienes y cómo puedes ejercerlos.
La Política de Privacidad vigente detalla, en particular, las bases jurídicas de cada tratamiento, el tratamiento de historias que puedan contener datos especialmente protegidos, el uso del asistente de inteligencia artificial, los proveedores y encargados de tratamiento, las transferencias internacionales, los plazos de conservación y tus derechos.
El tratamiento de tus datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad y a las bases jurídicas aplicables en cada caso.
18Cookies
KiteConnect utiliza actualmente únicamente tecnologías esenciales o necesarias para prestar el servicio y recordar determinadas preferencias funcionales, conforme se detalla en la Política de Cookies.
Si en el futuro incorporamos tecnologías no esenciales, aplicaremos previamente los mecanismos de información y consentimiento que correspondan.
19Confidencialidad y privacidad del contenido
KiteConnect tratará el contenido personal de los usuarios con confidencialidad y conforme a la Política de Privacidad.
No venderemos tus datos personales a terceros ni utilizaremos tus historias privadas para publicidad dirigida.
El acceso interno a contenido sensible estará limitado a personas autorizadas y únicamente cuando sea necesario para prestar soporte, garantizar la seguridad, moderar contenido, investigar abusos, cumplir obligaciones legales o proteger derechos de usuarios o terceros.
El usuario también debe respetar la confidencialidad y privacidad de las historias, mensajes o datos de otros usuarios a los que acceda a través del servicio.
No está permitido copiar, difundir, publicar o compartir fuera de KiteConnect conversaciones privadas, cometas o información de otros usuarios sin su consentimiento, salvo que exista una base legal suficiente.
20Nivel de servicio, disponibilidad y soporte
KiteConnect realizará esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, seguro y operativo.
No obstante, el servicio puede verse interrumpido por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, problemas de proveedores, fallos de conectividad, causas de fuerza mayor, ciberataques, cambios regulatorios o circunstancias fuera del control razonable de KiteConnect.
KiteConnect no garantiza disponibilidad ininterrumpida, ausencia total de errores ni funcionamiento continuo de todas las funcionalidades.
Podremos realizar mantenimientos programados o urgentes, procurando minimizar el impacto sobre los usuarios cuando sea razonablemente posible.
El soporte se prestará a través de los canales que KiteConnect habilite en cada momento. Los tiempos de respuesta podrán depender del tipo de incidencia, complejidad, volumen de solicitudes y fase de desarrollo del servicio.
21Garantías
KiteConnect se ofrece con la finalidad descrita en estos Términos, pero no garantiza que el servicio cumpla expectativas personales concretas, genere conexiones, produzca respuestas emocionales, derive en relaciones personales o esté libre de errores.
KiteConnect no presta servicios médicos, psicológicos, terapéuticos, legales ni de emergencia.
Si estás atravesando una situación de riesgo, urgencia, crisis emocional grave o peligro para ti o para otra persona, debes contactar con servicios profesionales, sanitarios, de emergencia o autoridades competentes.
En la medida permitida por la ley, KiteConnect se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías adicionales distintas de las legalmente exigibles.
Nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor.
22Responsabilidad
KiteConnect será responsable en los términos previstos por la normativa aplicable.
No obstante, en la medida permitida por la ley, KiteConnect no será responsable de:
- el uso que los usuarios hagan del servicio
- el contenido creado, enviado o compartido por usuarios
- la veracidad, exactitud, legalidad o adecuación de las historias personales introducidas por usuarios
- decisiones personales tomadas por usuarios a partir de interacciones, cometas, conversaciones o resultados de IA
- pérdida de oportunidades, daño reputacional, lucro cesante o daños indirectos cuando legalmente pueda excluirse dicha responsabilidad
- interrupciones, fallos o indisponibilidad causados por terceros, proveedores, redes, dispositivos, navegadores, sistemas operativos, fuerza mayor o causas fuera de control razonable
- accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario en la custodia de sus credenciales
- contenidos o servicios de terceros enlazados o integrados en la plataforma
El usuario acepta mantener indemne a KiteConnect frente a reclamaciones derivadas de contenidos que haya introducido, infracciones de derechos de terceros, uso ilícito del servicio o incumplimiento de estos Términos, siempre dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable.
23Suspensión, limitación o interrupción del servicio
KiteConnect podrá suspender, limitar o interrumpir total o parcialmente el acceso al servicio cuando exista:
- incumplimiento de estos Términos
- incumplimiento de normas comunitarias
- uso abusivo, fraudulento, automatizado o sospechoso
- impago de servicios contratados
- riesgo para otros usuarios, terceros o la plataforma
- necesidad de mantenimiento, actualización o mejora
- incidente técnico o de seguridad
- requerimiento legal, administrativo o judicial
- causa de fuerza mayor
- cualquier otra causa justificada conforme a la ley
Cuando sea razonablemente posible, KiteConnect procurará informar al usuario de la suspensión o limitación y de los motivos generales, salvo que hacerlo pueda comprometer la seguridad, una investigación, derechos de terceros o una obligación legal.
24Resolución y efectos de terminación
Puedes dejar de utilizar KiteConnect en cualquier momento.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta conforme a las opciones disponibles o escribiendo al canal indicado en la Política de Privacidad.
KiteConnect podrá resolver o cancelar tu acceso si incumples estos Términos, utilizas el servicio de forma abusiva o ilícita, causas daño a otros usuarios o a la plataforma, incumples obligaciones de pago o existe una obligación legal que lo justifique.
Tras la terminación:
- dejarás de tener acceso a las funcionalidades asociadas a tu cuenta
- se iniciará la eliminación o anonimización de tus cometas, conversaciones y datos asociados conforme a los plazos, excepciones y criterios establecidos en la Política de Privacidad
- KiteConnect podrá conservar determinada información cuando sea necesario por obligación legal, seguridad, prevención de abuso, facturación, resolución de incidencias, copias de seguridad o defensa frente a reclamaciones
- las obligaciones que por su naturaleza deban sobrevivir seguirán vigentes, incluyendo propiedad intelectual, responsabilidad, confidencialidad, protección de datos y disposiciones generales
25Servicios de terceros
KiteConnect puede integrarse o apoyarse en servicios de terceros, como proveedores de alojamiento, pagos, correo electrónico, analítica técnica, seguridad, inteligencia artificial u otros servicios necesarios para operar la plataforma.
El uso de determinados servicios de terceros puede estar sujeto a sus propias condiciones y políticas.
KiteConnect no será responsable de servicios de terceros cuando actúen fuera de su control razonable, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente correspondan a KiteConnect respecto a la selección y contratación de proveedores.
26Cambios en los Términos
KiteConnect podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos, funcionales, comerciales o de seguridad.
Cuando una modificación sea material, KiteConnect informará de forma destacada.
Cuando la ley o la naturaleza del cambio lo requiera, se solicitará una nueva aceptación expresa antes de continuar utilizando las funcionalidades afectadas.
La versión vigente será la publicada en esta página en cada momento.
27Comunicaciones
KiteConnect podrá enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio, tu cuenta, seguridad, cambios legales, suscripciones, pagos, incidencias o funcionalidades relevantes.
Las comunicaciones podrán realizarse mediante correo electrónico, avisos dentro de la plataforma u otros medios razonables.
Es tu responsabilidad mantener actualizado el correo electrónico asociado a tu cuenta.
Las comunicaciones estrictamente relacionadas con el funcionamiento del servicio, seguridad, moderación, conexiones solicitadas por el usuario, facturación o cambios legales no tienen naturaleza publicitaria.
28Fuerza mayor
KiteConnect no será responsable por incumplimientos o retrasos causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, conflictos, huelgas, fallos generalizados de redes o proveedores, ciberataques, restricciones legales, decisiones gubernamentales, interrupciones energéticas o cualquier otro evento imprevisible o inevitable.
29Nulidad parcial
Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada inválida, nula o inaplicable, dicha cláusula se interpretará o limitará en la medida necesaria para que resulte válida, y el resto de los Términos conservará su plena validez.
30No renuncia
La falta de ejercicio por parte de KiteConnect de un derecho o acción derivado de estos Términos no constituirá renuncia a dicho derecho o acción.
31Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos imperativos que puedan corresponder a consumidores o usuarios conforme a la normativa aplicable.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios.
En los demás casos, y siempre que la normativa aplicable lo permita, las partes se someterán a los juzgados y tribunales españoles que resulten competentes.
32Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones puedes escribirnos a:
KiteConnect nace para que las historias puedan viajar con intención. Para que eso sea posible, necesitamos un espacio seguro, respetuoso y transparente. Estos Términos existen para proteger ese espacio.